Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung von Red Bot Hosting. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen/Verbrauchern sowie Unternehmerinnen/Unternehmern, soweit nichts Abweichendes geregelt ist.

Vertragspartner ist die Boltjes IT Solutions GmbH, Triftstraße 95-97, 47533 Kleve, Deutschland.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Checkout-Prozess für einen gewählten Tarif abgeschlossen und die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.

Gegenstand ist die Bereitstellung gehosteter Red Discord Bot Instanzen inklusive Verwaltungsoberfläche, Bot-Konfiguration und zugehöriger Betriebsfunktionen entsprechend dem gebuchten Tarif.

• Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Plan.
• Der Betrieb setzt funktionsfähige Dienste von Drittanbietern (z. B. Discord, Stripe, Hosting-Infrastruktur) voraus.
• Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg oder eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.

• Kundinnen/Kunden stellen korrekte und aktuelle Angaben bereit, insbesondere Discord- und Abrechnungsdaten.
• Bot-Zugangsdaten und Tokens sind vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
• Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Inhalte oder Aktivitäten genutzt werden.
• Es sind die Nutzungsbedingungen von Discord und sonstigen angebundenen Plattformen einzuhalten.

Es gelten die im Buchungszeitpunkt angezeigten Preise. Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus über den eingebundenen Zahlungsdienstleister.

Im Falle von Zahlungsstörungen können Leistungen eingeschränkt oder ausgesetzt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Abonnements laufen für den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängern sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt werden.

• Eine Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.
• Nach Vertragsende wird der Bot-Betrieb eingestellt; Daten werden nach den gesetzlichen Vorgaben und der Datenschutzerklärung verarbeitet oder gelöscht.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Details, Fristen und das Muster-Widerrufsformular sind auf der Widerrufsseite dargestellt.

• Zur Widerrufsbelehrung

Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch vollständig begonnen wurde und die gesetzlich erforderlichen Bestätigungen vorliegen.

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter. Wartungsfenster, sicherheitsbedingte Maßnahmen oder Störungen bei Drittanbietern können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.

Es wird keine gesonderte SLA mit garantierten Verfügbarkeitskennzahlen zugesichert.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für Ausfälle oder Leistungsstörungen bei Drittanbietern (insbesondere Discord, Zahlungs- oder Hosting-Dienste) besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

• Zur Datenschutzerklärung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates weiterhin.

Ist die Kundin/der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Boltjes IT Solutions GmbH.

Wir können diese AGB anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Gesetzesänderungen, Funktionsänderungen, Sicherheitsanforderungen). Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig in geeigneter Form.